ExAI

Soporte de ExAI

Escríbenos: developer@ppllaunchpartners.com. Te respondemos por correo.

Por tu privacidad, no pongas en el correo detalles de tu relación ni de tu diagnóstico: basta con decirnos qué pasó en el app y en qué teléfono.

Escríbenos

Cancelar la suscripción

Se cancela en la tienda, no en el app:

Restaurar una compra

En el app, en la pantalla de los planes, toca «Restaurar compra».

Borrar tu cuenta

En el app: Tú › Cuenta › Borrar mi cuenta.

Antes de pagar: en la pantalla de los planes, «Borrar mis datos».

Sin el app: escríbenos a developer@ppllaunchpartners.com desde el correo de la cuenta de Apple o de Google que vinculaste, y borramos tu cuenta.

Una cuenta que nunca vinculaste no tiene nada que nos permita reconocerla como tuya fuera de tu teléfono; por eso se borra desde el app.

Qué se borra y qué queda: sección 9 de la Política de privacidad.

ExAI es una herramienta de orientación. No es terapia, no reemplaza a un profesional de salud mental y no es un servicio de emergencias. Si estás en peligro, llama al número de emergencias de tu país.

Términos de uso · Política de privacidad